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為了更好的體現(xiàn)“以顧客為中心”的服務(wù)理念，家樂(lè)園大洋百貨特推出年終會(huì)員關(guān)懷大行動(dòng)。家樂(lè)園鉆石卡會(huì)員可憑本人有效證件，于12月上旬可在醫(yī)專附屬醫(yī)院體檢中心享受價(jià)值400元免費(fèi)健康體檢一次。

經(jīng)過(guò)工作人員電話通知鉆石卡會(huì)員，告知活動(dòng)并邀請(qǐng)貴賓來(lái)貴賓室領(lǐng)取體檢表。前來(lái)領(lǐng)取體檢表的鉆石卡貴賓對(duì)體檢活動(dòng)內(nèi)容均表示滿意，并對(duì)家樂(lè)園能做到如此細(xì)致的服務(wù)表示感謝。此項(xiàng)活動(dòng)的推出對(duì)有效鎖定高端會(huì)員起到了很好的作用，全面關(guān)心顧客，履行家樂(lè)園的服務(wù)宗旨“顧客的滿意”。同時(shí)促進(jìn)了會(huì)員與大洋的互動(dòng)聯(lián)系，也使家樂(lè)園的貴賓服務(wù)有了進(jìn)一步的升華。通過(guò)這次活動(dòng)我們了解到高端會(huì)員的一些個(gè)人愛(ài)好，也使高端會(huì)員感受到了大洋的貼心與溫暖，體會(huì)到了作為家樂(lè)園VIP會(huì)員的尊貴身份的象征。