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為了進一步貫徹“三大承諾”，強化服務意識，層層落實到人，家樂園超市沙河店客服經理付麗燕對全體員工進行了有效地培訓，并于2011年11月8日下午在營運辦公室對各課課長進行了一次關于“三大承諾”的考試。

考試期間，統(tǒng)一發(fā)放試卷，大家認真答題，這不僅僅是對大家書面知識的檢測，更是要求付出實際行動，服務于大眾，秉承“以顧客為中心”的服務理念，讓每一位光臨的顧客朋友都能感受到滿意的服務。

“三大承諾”的推廣是一項長期、持續(xù)的工作，通過宣導，不斷增強員工的服務意識，提高自我技能及綜合素質，使家樂園超市沙河店的服務更上一個新的臺階。