為了加強收銀人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培養(yǎng),提高服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平,規(guī)范受卡流程,完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),強化風(fēng)險防范意識。2011年11月17日,新世紀(jì)超市選派多名收銀員工參加了由事業(yè)部主導(dǎo)的收銀技能競賽,并經(jīng)過了激烈的角逐取得了整幣點鈔一等獎、敲碼一等獎、優(yōu)秀團隊獎一等獎可喜的成績。
門店對本次收銀技能競賽引起了高度的重視,在接到此通知以后,客服部經(jīng)理吳亞積極結(jié)合收銀課課長袁娜娜,根據(jù)門店前期員工各月技能競賽的成績以及需有過硬心理素質(zhì)的綜合評定,選拔出四名優(yōu)秀的員工參加此次收銀競賽且取得了優(yōu)異的成績。
以上諸多獎項的獲取是門店管理人員對收銀員日常綜合技能的培養(yǎng)是分不開的,新世紀(jì)超市作為家樂園集團的一個十年老店,無論是經(jīng)營管理還是職能建設(shè)等各個方面都以身作則,本次技能競賽結(jié)束了,但是其他的比賽還在繼續(xù),相信新世紀(jì)超市也會成為下一個比賽的勝出者,讓我們拭目以待吧。