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“爆竹聲聲辭舊歲，梅花朵朵迎新春”新春佳節(jié)臨近，千家萬(wàn)戶(hù)購(gòu)買(mǎi)年貨、添置新衣，準(zhǔn)備歡歡喜喜過(guò)大年。這時(shí)候又到了內(nèi)丘店最為忙碌的時(shí)候，為了縮短客流高峰期顧客等待時(shí)間，保證快速結(jié)算并服務(wù)好每一位顧客。

客服部在2011年12月23日特組織儲(chǔ)備收銀人員進(jìn)行收銀技能培訓(xùn)，此項(xiàng)培訓(xùn)分理論和實(shí)操兩部分。首先通過(guò)對(duì)理論知識(shí)的講述，讓參訓(xùn)人員初步了解收銀員的各項(xiàng)基礎(chǔ)操作及注意事項(xiàng)；結(jié)合上機(jī)強(qiáng)化應(yīng)用效果，使其在實(shí)際操作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)備人員收銀基礎(chǔ)技能的提升。

通過(guò)此次培訓(xùn)，為節(jié)前高峰期期間收銀后備力量做好了充分準(zhǔn)備，為打好節(jié)前這場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)夯實(shí)了基礎(chǔ)。