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2012年4月20日，家樂園百貨鳳凰店經營管理科在D棟二層杰克瓊斯廳組織進行了關于《節假日運作思路》的培訓。家樂園百貨事業部副總經理蘇桂英擔任此次培訓的講師，家樂園時尚百貨天一店 副總經理李桂紅、家樂園百貨鳳凰店王同恩總經理及A、D棟主任、商品部經理及樓層經理參加了此次培訓。

4月20日下午13點40分左右，經營管理科成員提前來到杰克瓊斯廳準備培訓所需的設施和設備，14點10分培訓準時開始。首先，蘇總分別從節前準備、節中工作、節后總結三個方面系統地為大家闡述了節假日的整體運作思路。接著蘇總重點講述了節前準備的幾點注意事項，即可以從歷史回顧分析、對比分析和做好供應商的溝通幾個方面著手制定備貨思路；另外，蘇總表示做好對員工的培訓并及時激勵員工也很重要。然后由經營管理部經理王麗麗為大家補充了關于進貨計劃表填寫的一些知識，并鼓勵大家就工作中的不足說出自己的意見和建議。接著總經理王同恩就大家在工作中遇到的一些包括薪資、顧客服務等方面的問題與大家進行了溝通、解答。最后，在大家熱烈的掌聲中，此次培訓圓滿結束。

通過此次培訓，豐富了主任們對節假日運作的專業知識、加強了彼此之間的溝通交流、也為提高鳳凰店節假日運作效率及今后的發展打下了堅實基礎。