為了提高物業(yè)安保隊(duì)員整體素質(zhì),打造一支高素質(zhì)、嚴(yán)紀(jì)律、強(qiáng)技能的物業(yè)安保隊(duì)伍,物業(yè)安保部自3月9日起開展為期二個月的春季練兵工作。此次訓(xùn)練科目除常規(guī)訓(xùn)練科目外,新增了一些理論科目:安保員崗位職責(zé)、日常行為規(guī)范、心理素質(zhì)提高法、防火防盜常識,物業(yè)服務(wù)技能、設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)知識等。這些理論知識將對以后的工作開展起到很好的指導(dǎo)作用。
俗語說:一日之計(jì)在于晨,一年之計(jì)在于春。初春時節(jié),微風(fēng)習(xí)習(xí),萬物蘇醒,早晨7:30分,響亮的口號已經(jīng)一遍遍的響徹在前門廣場的上空,只見隊(duì)員們步伐鏗鏘有力、動作一絲不茍,個個都精神抖擻、士氣高昂。在體能訓(xùn)練結(jié)束后,我們的隊(duì)員就開始認(rèn)真聽取消防主管路玉寶的理論知識培訓(xùn),路師傅參照培訓(xùn)資料,同時結(jié)合實(shí)際工作案例為參訓(xùn)人員進(jìn)行細(xì)心講解。
訓(xùn)練結(jié)束后大家紛紛表示,今后工作中要嚴(yán)格按照各項(xiàng)條例的規(guī)定執(zhí)行,對待顧客的需求要及時伸出援手,對各種不和諧因素要及時亮出劍芒,為顧客創(chuàng)造一個溫馨安全的購物環(huán)境,讓顧客在感受到賓至如歸的感覺。