為了保障百貨廣場(chǎng)店有一個(gè)良好的工作環(huán)境,廣場(chǎng)店物業(yè)安保部近期對(duì)各部門進(jìn)行了走訪,積極與前勤溝通,傾聽她們的心聲、了解她們的需求,同時(shí)也對(duì)在服務(wù)前勤過程中負(fù)責(zé)各樓層的物業(yè)人員表現(xiàn)進(jìn)行了解,以便及時(shí)解決問題,更好地為前勤服務(wù)。
物業(yè)安保部對(duì)各個(gè)樓層,包括超市、家電在內(nèi)都進(jìn)行了深入的溝通和了解,當(dāng)路過超市賣場(chǎng)時(shí),發(fā)現(xiàn)超市冷藏柜插頭的導(dǎo)線保護(hù)層損壞,隨行的物業(yè)管理員邊棟杰在溝通完畢后,馬上進(jìn)行修復(fù),防止了觸電事故的發(fā)生,保證了賣場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)安全。這樣的事情在物業(yè)人員身上經(jīng)常出現(xiàn),休閑運(yùn)動(dòng)商場(chǎng)經(jīng)理霍軍英就提到:負(fù)責(zé)我們樓層的張明寬師傅千方百計(jì)為樓層解決困難,傳承家樂園勤儉樸素的優(yōu)良傳統(tǒng),不花錢,廢物利用并且效果也很好。
像這樣的事情還有很多,我們物業(yè)安保部所有成員都為自己是物業(yè)安保員而自豪,給別人把問題解決了,不但給別人方便了,也體現(xiàn)了我們自身的價(jià)值,我們會(huì)一直這樣走下去,積極為我們的家人們服務(wù)!