8月1日凌晨一點(diǎn)十分,天一城項(xiàng)目部夜間值班隊(duì)長吉春雷在巡邏至小區(qū)33號樓時,在地面撿到一個咖啡色的男士手提包,內(nèi)有現(xiàn)金數(shù)百元、銀行卡數(shù)張、電費(fèi)卡一張、U盤一個和機(jī)動車駕駛證。吉隊(duì)長想到丟失錢包的失主一定特別著急,便同隊(duì)員黃勇一起找尋失主,希望失主還未能走遠(yuǎn)。但是在小區(qū)內(nèi)跑了兩圈也沒找到,汗水和雨水早已浸濕了二名值班員的工裝。由于天色太晚二人商議先將錢包放到主管辦公室,等天亮后在尋找失主。
早上7點(diǎn)吉隊(duì)長撥通了安保主管的電話將情況進(jìn)行說明,想到早上失主開車上班沒有駕駛證肯定著急,大家馬上行動,通過資料查找和比對駕駛證照片,最終確定了失主就是小區(qū)33號樓的業(yè)主,隨即打電話告知正在熟睡中的業(yè)主:錢包沒有丟,是被咱小區(qū)的保安員撿到了……
9點(diǎn)多鐘,失主來到物業(yè)辦公室,看到自己失而復(fù)得的錢包,特別高興,激動地豎起大拇指說:“家樂園物業(yè)的保安就是棒,讓我們業(yè)主放心。今天又恰逢八一建軍節(jié),咱們真是魚水情深啊。”
其實(shí),在安保部經(jīng)常發(fā)生著感人的小故事,從車輛治理、“住改商”治理、裝修監(jiān)管到地庫車輛治理,安保部也一直倡導(dǎo)全員以服務(wù)業(yè)主為中心,在日常的工作中,增加主動服務(wù)意識,堅(jiān)持以維護(hù)業(yè)主的利益和小區(qū)的品質(zhì)為最終目標(biāo)。