2013年10月10日,超市沙河店迎來一位特殊的顧客,她今天不僅是第二次來超市購物,更是給我們送來了表揚信。
上午10:00時,一位滿頭銀發的老奶奶來到服務臺前給我們的工作人員說:“閨女,我腿腳不方便,孩子們又不在家,我想買袋米、買袋面,能不能給我送到家里去。”我們的工作人員熱情的接待接待了這位老奶奶,并且詳細的登記了家庭住址。
中午時分,干雜課長周香香和員工李英利用自己的休息時間將商品送到顧客家里,并且婉言謝絕顧客留在家里吃飯的邀請。下午15:45分,該顧客在家人的陪伴下來到超市,找到我們的員工,送來了老奶奶親自寫的表揚信。
家樂園超市沙河店用實際行動做到了“為顧客服務”,用實際行動詮釋了“忠心愛家”,今后超市沙河店會做的更好!