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2013年11月8日上午8:00—9:00，在廣場店六樓員工休息室召開了鞋部崗位實(shí)操的經(jīng)驗(yàn)溝通分享會。參會人員包括：崗位實(shí)操項(xiàng)目推廣組組長事業(yè)部人資部副經(jīng)理付曉昆、廣場店總經(jīng)理郭偉、副總經(jīng)理于靜、客服部經(jīng)理侯曉維、推廣崗位實(shí)操的各商場經(jīng)理、商品部經(jīng)理、講師員工代表、鞋部全體主任及客服督導(dǎo)員劉凱。

本次會議由人資部主管謝素鵬主持，會議圍繞如何保障鞋部更好地推行崗位實(shí)操工作展開。會議首先由鞋部商品部經(jīng)理孟華對近期鞋部開展的崗位實(shí)操工作進(jìn)行了總結(jié)，并對遇到的問題進(jìn)行了闡述。隨后大家積極發(fā)言，從優(yōu)秀員工到講師代表，從晨會主持人到柜組主任，從商品部經(jīng)理到樓層經(jīng)理，都分享了許多成功的經(jīng)驗(yàn)，鞋部全體家人表示受益良多。事業(yè)部人資部副經(jīng)理付曉昆對鞋部開展崗位實(shí)操后員工的學(xué)習(xí)情況表示肯定，指出部分人員的實(shí)際運(yùn)用能力有待加強(qiáng)，并且表示廣場店可以與其他門店互相借鑒經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。

會議最后，郭總、于總進(jìn)行了總結(jié)發(fā)言。于總表示：各級領(lǐng)導(dǎo)對鞋部開展好崗位實(shí)操工作有足夠的信心，也希望鞋部對自己有信心；各級管理層級必須充分重視，帶動起員工學(xué)習(xí)崗位實(shí)操的熱情。郭總總結(jié)指出：在推行崗位實(shí)操的過程中要注意方式、方法，大家都接受認(rèn)同的叫文化，大家都不接受的叫制度，我們要把崗位實(shí)操推行成我們廣場店的文化，家樂園的文化；崗位實(shí)操不是階段性的工作，而是一個(gè)持續(xù)性的工作。最后郭總借用崔總的一句話與大家共勉：合理安排，正確引導(dǎo)，樹立標(biāo)桿，持續(xù)完善，關(guān)注細(xì)節(jié)，養(yǎng)成習(xí)慣。