天一廣場作為邢臺首座綜合體已成功運作了兩年兩個月,它的建成不僅提升了市區人民的生活水平,而且把“一站式”的購物體驗帶到了牛城百姓身邊。但是現如今商業競爭日益激勵,加之即將在13年年底相繼開業的世貿天街、中北世紀城、北國商城、凰家廣場等大型綜合體,淘寶、蘇寧易購、當當等網購巨頭的猛烈來襲,必將蠶食著邢臺現有的商業市場,為此天一廣場也必將迎來前所未有的挑戰。那么現如今如何打造一所“體驗式”的購物場所,如何更大程度的滿足顧客的購物需求,就成為各個實體決勝“商場”的殺手锏。那么何為“體驗式”購物中心?
體驗式購物中心就是通過將各種體驗類的消費業態和零售業態,以一定的配比結合在一起,通過體驗式消費增加人氣,帶動零售發展;同時零售業態在體驗式的購物中心里面,也可以滿足客戶在購物中的需求。從廣義來看,關于體驗,我們認為所有業態都在向體驗式轉化。比如現在蘇寧電器,蘇寧電器現在已經在推出體驗式酒店。家居,在某個層面上講,除了現場體驗和交房之外,已經跟網購沒有太多區別了。購物中心里面業態占的比例、面積,標志著體驗式的業態在里面的重要性。天一廣場通過兩年多的成功運作,已把體驗式業態占比進行了全新的調整,負一層的芭諾兒童樂園、小大人兒童攝影、兒童早教及職業扮演樂園標志著天一廣場已向體驗式購物中心又邁進了一步,如今家樂園速購的入駐更標志著線上產品與線下商品相結合的全新體驗式購物模式的時代已經到來。最近運營公司招商運營部的招商專員們更是對邢臺市區內的擦鞋吧、皮具護理專業店進行了統一的系統的摸底調查,通過在天一廣場建成類似與這種體驗式擦鞋吧,皮具護理專業店的方式來滿足顧客的購物需求,您不僅在天一廣場可以買到稱心的商品,更是在這里能夠體驗到商品售后服務與產品增值的服務享受。如今的天一廣場不僅打造牛城百姓第一家“一站式”購物享受的城市綜合體,更要做邢臺首家“體驗式”的購物中心。