2014年1月7日,超市沙河店迎來一位特殊的顧客,他今天不僅是來超市購物,更是給我們送來了表揚信。上午10:00時,一位老大爺來到服務(wù)臺前給我們的工作人員說:“閨女,我今天是特別來感謝你們的,我要給你們寫表揚信,讓你們領(lǐng)導(dǎo)知道,他的員工是多么的優(yōu)秀。
原來是之前老大爺和老伴來購物,我們的服務(wù)臺員工幫老大爺將商品送到樓上,老大爺和大娘對我們的服務(wù)十分滿意,更是昨天我們家人的行為感動了老人家,清潔大姐劉捧霞在送貨回來途中看到兩位老人買的花生在廣場上撒了一地,就趕緊找來袋子幫忙撿起來,當(dāng)老大爺表示感謝時,我們的家人只說了句:“這是我應(yīng)該做的。”老大爺對我們員工的行為十分贊揚,今天這是特意的來對我們的家人進(jìn)行感謝。
家樂園超市沙河店用實際行動做到“為顧客服務(wù)”用實際行動詮釋了“忠心愛家”,在顧客的肯定下,超市沙河店會做的更好!