春節(jié)將近,我們小區(qū)的業(yè)主們開(kāi)始了家里的衛(wèi)生大掃除。就在我剛上班13-1-101的業(yè)主來(lái)到客服室跟客服員說(shuō):“家里的校園這兩天不知道怎么老有蒼蠅,而且個(gè)頭還挺大,你們物業(yè)派個(gè)人過(guò)去看看吧。”我說(shuō)可以,今天客服就我一個(gè)人,一會(huì)找個(gè)師傅過(guò)去看看。一會(huì)兒,靳師傅、保潔大姐趙麗霞和業(yè)主一塊去看看現(xiàn)場(chǎng),發(fā)現(xiàn)蒼蠅是從101室下面的地下室內(nèi)飛出來(lái)的,他們又下地下室查看是誰(shuí)家的小房,結(jié)果是樓上3**的小房。由于業(yè)主是威縣的不常在這住,大家說(shuō)這怎么辦?我說(shuō),我跟3**的業(yè)主聯(lián)系下,我們是老鄉(xiāng),說(shuō)起話來(lái)也方便。電話接通了,就把事情的經(jīng)過(guò)說(shuō)了下,3**的業(yè)主說(shuō)這兩天有事過(guò)不去了,要不你們物業(yè)幫忙把門(mén)打開(kāi),看看里面是怎么回事,看后再把鎖給安裝好就行了。靳師傅和保潔大姐趙麗霞進(jìn)屋一看,好大的一只死貓,滿地蟲(chóng)子,蒼蠅滿天飛,臭味熏天,屋內(nèi)氣味非常難聞。靳師傅趕忙拿過(guò)來(lái)鐵鍬把死貓清理了出去,并找了個(gè)樹(shù)旁埋了。保潔大姐趙麗霞把室內(nèi)衛(wèi)生打掃干凈后,又噴了點(diǎn)消毒液。
101的業(yè)主說(shuō)太感謝你們物業(yè)了,要不是你們還真不知道怎么辦,靳師傅和保潔大姐趙麗霞趕緊說(shuō)不用謝,這是我們應(yīng)該做的。這件事對(duì)我們物業(yè)來(lái)講是一件很小的事,可對(duì)于業(yè)主來(lái)講就是一件大事。做精心物業(yè),做真心物業(yè),做貼心物業(yè)是我們物業(yè)公司的永恒的追求,而業(yè)主的住的安全,住著放心,住著滿意是對(duì)我們物業(yè)公司工作的最大認(rèn)可。