今天看了一篇文章,叫做“踢貓效應”。內容很有意思。父親在公司受到了老板的批評,回到家就把沙發上跳來跳去的孩子臭罵了一頓。孩子心里窩火,狠狠的去踹身邊打滾的貓。貓逃到街上正好一輛卡車開過來,司機趕緊避讓,卻把路邊的孩子撞傷了。這就是心理學上著名的“踢貓效應”,描繪的是一種典型的壞情緒的傳染。人的不滿情緒和糟糕的心情,一般會隨著社會關系鏈條依次傳遞,由地位高的傳向地位低的,由強者傳向弱者,無處發泄的最弱小的便成了最終的犧牲品。
對比這個“踢貓效應”我反思自己在工作中處理問題時的表現。發現身上確實存在類似問題。一時的怒氣讓我做出不正確的處理方式而引起的連鎖反應產生了不好的結果,影響了正常的工作。比如我有時在和同事們溝通時情緒影響我很大,有時本來工作正常進行,但是與協作部門溝通出現問題時我的心理就會出現波動,而我情緒變壞后就會不理智的對待其它事件,而我團隊的其它成員們也就會受到我的影響,工作時的狀態都不會達到很好,從而工作成效都會變得差強人意。
文章里還提到了這樣一句話古人云:克己、復禮。克己,就是遇事從容,能理智控制好自己的情緒;與人為善,給周邊疲倦的心靈以慰籍與鼓勵。如果我在以后工作中謹記這句話,平時里保持一種平和的心態來對待各種問題。公正、公平的來看待所有同事提出的問題。我想我們團隊在今后就會煥發出一種新的氣息。公司本身就倡導著家文化理念,而我們的一個個同事就像是我們的家人。大家在一起為了共同的目標在努力。平時如果有了摩擦不要緊,當大家冷靜后心平氣和的進行溝通。消除彼此間的怨氣,這是多么好的一件事。一個團隊能夠緊密團結才能克服所有困難。而我作為這個團隊的帶頭人,首先就要在以后的工作中避免出現“踢貓效應”。