要說起服務(wù)臺的增值服務(wù),那可是多了,比如:免費禮品包裝、免費飲水、免費藥品……可是還是有些不方便的,就是寄存東西。
在天一廣場,超市比其它商場營業(yè)時間要早,顧客習(xí)慣性的去超市血拼一把,再來商場轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),可是這樣買來的東西攜帶很不方便!逛商場本來就應(yīng)該輕松、愉快,每當(dāng)我們看著顧客拎著大包小包,心里總想有個好辦法來為我們的賓客做更全面的服務(wù)。正是了解顧客的需求,做為一個高端商場,服務(wù)之本最為重要,我們秉承家文化理念,想顧客的所需所求,可是A座服務(wù)臺并沒有寄存業(yè)務(wù),也不能存放各種物品,但是這并沒有阻止我們能夠更好的為顧客服務(wù),這不,今天就弄了個“大家伙”——寄包柜。
經(jīng)過工作人員的現(xiàn)場調(diào)試和對客服員的培訓(xùn)我們的寄包柜可以正常使用了,所謂服務(wù)再升級,我們在努力··· ···