為了切實貫徹“以顧客為中心”的經營理念,更好地推行內部服務,做到讓員工滿意,購物廣場于3月24日下午3點在員工休息室召開了2010年第一季度民主生活會。 會上,購物廣場辦公室吳主任首先介紹了成立廣場工會小組的目的,以及廣場工會小組的組織架構及職責。接著,與會員工代表暢所欲言,紛紛談了對現行“績效管理”政策的看法。這其中有對績效管理的疑惑,也有對現有薪資的意見,還有對其他工作方面的建議。會議在輕松而熱烈的氛圍中結束。 會議收集了很多員工珍貴的建議。3月25日上午,廣場夏總特意組織相關部門對員工所提出的意見和建議進行了討論和反饋。