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為了對第一季度各樓層及職能部門工作開展情況進(jìn)行階段性總結(jié)，以便后期更好的開展本職能工作。4月11日，廣場店人資部組織總經(jīng)理郭偉、副總經(jīng)理于靜、張玉虹以及各樓層、職能部門經(jīng)理，在六層小培訓(xùn)室召開了第一季度績效面談會。

本次績效面談會由人資部經(jīng)理孫志紅主持，分上午、下午兩場進(jìn)行。上午一開始，孫經(jīng)理首先就本次績效面談會召開的形式、目的和意義進(jìn)行了明確。緊接著由男裝商場經(jīng)理、女裝商場經(jīng)理對第一季度工作開展情況逐一進(jìn)行了剖析，并重點(diǎn)就自己下一步的工作開展思路進(jìn)行了闡述，同時(shí)也向店總及各職能部門提出了后期工作開展過程中需要支持的地方。最后，各職能部門站在本職能工作開展的角度出發(fā)，對該商場第一季度工作開展過程中存在的問題以及相應(yīng)整改措施進(jìn)行了建議。

下午，客服部經(jīng)理從本部門各職能模塊工作開展角度出發(fā)，系統(tǒng)的對第一季度各項(xiàng)工作開展情況進(jìn)行了匯報(bào)，并就工作開展過程中存在的亮點(diǎn)和暗點(diǎn)進(jìn)行了深入的分析。同時(shí)，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了本部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)中存在的人員不穩(wěn)定問題。隨后各職能部門也針對目前客服部工作中存在問題一一進(jìn)行了點(diǎn)評和指導(dǎo)，使其明確了后期工作開展的思路及目標(biāo)。

會議最后，于總、張總分別從經(jīng)營與管理兩方面著手，對各部門及樓層第一季度核心工作開展情況進(jìn)行了點(diǎn)評。隨后，郭總進(jìn)行了總結(jié)發(fā)言。她首先對本次績效面談會召開的形式和效果進(jìn)行了肯定。同時(shí)明確本次績效面談會是對第一季度工作開展情況的階段性總結(jié)，并強(qiáng)調(diào)如何將本次績效面談會上提出整改思路落到實(shí)處才是下步工作開展的核心重點(diǎn)。通過本次績效面談不僅拓寬了各部門及樓層經(jīng)理的工作開展思路，更增強(qiáng)了各樓層及部門之間的團(tuán)隊(duì)凝聚力。相信廣場店在家人們的共同努力下，必將取得更加輝煌的銷售業(yè)績……