5月份第二屆集團(tuán)勞動(dòng)競(jìng)賽剛剛落下帷幕,6月份的百貨廣場(chǎng)店熱情不減,為了讓更多一線崗位員工的個(gè)人技能得到展現(xiàn),獲得認(rèn)可,2014年6月28日上午,由客服部組織各樓層推選出的優(yōu)秀人員,在六層小培訓(xùn)室開(kāi)展以“比技能,促服務(wù)”為主題的技能PK賽。同時(shí)邀請(qǐng)了廣場(chǎng)店副總經(jīng)理于靜及后勤職能經(jīng)理、樓層經(jīng)理?yè)?dān)任競(jìng)賽評(píng)委。
此次競(jìng)賽共分為“看鞋識(shí)號(hào)”“快速取貨”兩個(gè)固定項(xiàng)目,將鞋類及服裝類兩大經(jīng)營(yíng)品類包含在內(nèi)。客服部在6月初將競(jìng)賽方案對(duì)各樓層進(jìn)行宣導(dǎo),各樓層積極響應(yīng),在宣導(dǎo)后利用晨會(huì)及日常時(shí)間組織內(nèi)部大練兵,并對(duì)樓層所有員工進(jìn)行內(nèi)部檢核,以保證此次的競(jìng)賽水準(zhǔn)。本次競(jìng)賽參賽人員達(dá)45人,經(jīng)過(guò)兩個(gè)小時(shí)的激烈比賽,最終五層休閑運(yùn)動(dòng)商場(chǎng)體育部馮麗、童裝部王超,四層女裝商場(chǎng)女二部李桂娟獲得“崗位達(dá)人”稱號(hào)。
在競(jìng)賽的最后,百貨廣場(chǎng)店副總經(jīng)理于靜做總結(jié)發(fā)言。她首先對(duì)參賽員工的技能水平給予肯定,并對(duì)參賽員工所說(shuō)的“重在參與、重在學(xué)習(xí)、重在提升”的比賽精神表示贊同。同時(shí)強(qiáng)調(diào),百貨廣場(chǎng)店將長(zhǎng)期不懈的推行勞動(dòng)競(jìng)賽,不斷推選出各個(gè)崗位的崗位達(dá)人,并將她們的崗位技能傳遞給更多的員工,整體提升廣場(chǎng)店服務(wù)水平。