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提高現(xiàn)場營運管理 落實賣場制度

——電器廣場店營運標(biāo)準、現(xiàn)場管理規(guī)范培訓(xùn)會

為了進一步規(guī)范家電事業(yè)部的各項管理工作，打造精細化管理團隊，8月9日避開客流高峰期，電器廣場店舉辦了《營運標(biāo)準管理手冊》《現(xiàn)場管理規(guī)范》宣導(dǎo)培訓(xùn)會，此次培訓(xùn)會由廣場店王店長培訓(xùn)，參加此次培訓(xùn)的有個部組主任、人資行政、導(dǎo)購相關(guān)等人員。

此次培訓(xùn)會以“提升門店運營能力、加強終端標(biāo)準化管理”為主要目的，分別從“服務(wù)理念、三聲三米服務(wù)、接待的流程、要求、首問責(zé)任制、賣場現(xiàn)場會管理（商品的陳列，溫馨提示 語、張貼以及商品價簽、爆炸簽、POP使用的管理規(guī)定）”等幾大方面內(nèi)容進行細致深入的講解分析，并將整個標(biāo)準分為幾大章節(jié)，提出按照“計劃、執(zhí)行、總結(jié)”完成運營工作。

整個培訓(xùn)會通過以團隊、心態(tài)、協(xié)作、競爭等多種方式進行，讓各位參加培訓(xùn)的人員更深刻、更細致清晰的學(xué)習(xí)并了解“賣場營運管理”的標(biāo)準。

此次培訓(xùn)會的圓滿召開對廣場店營運管理起到了進一步的升華和推動的重要作用。對進一步規(guī)范門店的現(xiàn)場營運管理起到了很好的指導(dǎo)工作，切實提高自身綜合素質(zhì)，樹立高度責(zé)任心，認真細致做好工作中的每個細節(jié)，不斷提升顧客滿意度。

會議最后希望各位員工盡快運用到工作中去，讓所有的員工在有效的培訓(xùn)中不斷創(chuàng)新，更快發(fā)展。

家電廣場店

2014年8月10日