樓層值班對于賣場經營秩序的維護起著至關重要的作用,為了更有效的發揮值班經理在值班期間的作用,家樂園百貨清河店于9月12日上午9:30分組織樓層各柜組主任開展了“現場樓層值班經理管理規定”培訓,常務副經理王淑芬參加了此次培訓。
為了使此次培訓能夠在輕松、愉悅的氛圍中展開,在培訓開展之初分別由四位主任自發即興表演一個小節目,在歡聲笑語中開啟了本次培訓。首先由行政部經理黃紅芬就本次培訓的目的及意義進行了闡述,緊接著講解了樓層值班經理職責及值班期間工作流程,其中對值班期間工作流程進行重點講解,并強調值班經理在值班期間每個時間段應該履行什么樣的職責,執行哪些具體工作事宜,是我們每個值班人員必須要清晰的,要擁有責任心,要勇于擔當,在責任與擔當中逐漸成長。
培訓組織完畢后,為了使各值班經理鞏固掌握內容,緊接著進行了現場筆試,試卷一發到主任們的手中大家便迅速的答了起來,看著大家舞動的筆姿,好似恨不得把答案一下子填上去,由此看的出通過剛才的培訓大家對培訓內容已掌握。本次培訓不僅使各樓層值班經理清晰了現場值班流程同時為更好的維護公司正常經營秩序做到了有力的保障作用。