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5月12日，時(shí)代百貨舉行了柜組項(xiàng)目競(jìng)賽及“以顧客為中心”演講比賽頒獎(jiǎng)典禮。對(duì)時(shí)代百貨3、4月份項(xiàng)目競(jìng)賽期間獲得優(yōu)異成績(jī)的柜組進(jìn)行表彰、對(duì)“以顧客為中心”演講比賽中獲獎(jiǎng)員工進(jìn)行表彰。

2010年3月，在商業(yè)公司總部提出了“以顧客為中心”服務(wù)理念后，各實(shí)體爭(zhēng)相學(xué)習(xí)，掀起了一股全心全意為顧客服務(wù)的熱潮。時(shí)代百貨也為此舉辦了“以顧客為中心”的演講比賽，提高各層級(jí)員工的服務(wù)意識(shí)，牢固樹立顧客中心的理念，將這一理念植根心中，逐步培養(yǎng)成為自發(fā)的意識(shí)性行為。此次演講，二層日化二組柜組主任畢艷冰一舉奪得桂冠。

項(xiàng)目競(jìng)賽的舉辦不僅調(diào)動(dòng)了員工工作積極性，更讓員工對(duì)顧客為中心的服務(wù)理念有了深層認(rèn)識(shí)，讓團(tuán)隊(duì)和個(gè)人都有清晰的奮斗目標(biāo)，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力、感染力、提升柜組主任的管理水平，提高各管理層人員綜合能力。