為了使購(gòu)物廣場(chǎng)各部門(mén)清晰2010年下半年流程管理的工作思路,綜合辦公室于2010年8月18日上午在六層小培訓(xùn)室,組織主管以上人員和流程儲(chǔ)備人員培訓(xùn)。 綜合辦公室主任吳斌用大家身邊的例子,讓大家重新認(rèn)識(shí)了流程,比如愛(ài)情的發(fā)展流程、賣(mài)油條的流程等,培訓(xùn)室不時(shí)傳來(lái)陣陣笑聲,大家被這活靈活現(xiàn)的例子感染著,使原本枯燥的流程管理知識(shí)變得生動(dòng)易懂。 通過(guò)此次培訓(xùn),大家受益匪淺,清晰了流程管理的工作思路,也明白了流程管理的重要性,即有效地凝聚經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)新人,提高工作效率,提升工作效果,最終帶來(lái)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。