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2010年8月26日超市公司在三層培訓(xùn)室組織了針對“績效目標(biāo)設(shè)定”的專項(xiàng)培訓(xùn)，特別邀請了商業(yè)公司辦公室績效管理專員為此次培訓(xùn)的講師，各部門助理及分店基層管理人員全員參加了此次培訓(xùn)。

此次培訓(xùn)目的是為了讓基層管理人員更清晰的認(rèn)識績效目標(biāo)設(shè)定的重要性，對下一步超市公司針對各層級人員績效考核指標(biāo)的存在的問題進(jìn)行有效的優(yōu)化及完善奠定基礎(chǔ)。培訓(xùn)講師從績效管理的定義出發(fā)，圍繞目標(biāo)的設(shè)定、目標(biāo)的內(nèi)容、目標(biāo)的來源、目標(biāo)設(shè)定注意事項(xiàng)、目標(biāo)設(shè)定中的績效輔導(dǎo)與參加培訓(xùn)的人員展開溝通、討論，引導(dǎo)每個人進(jìn)行全方位的思考，從而達(dá)成有效的共識。

課堂上，每位管理人員跟隨講師的思路主動思考，積極總結(jié)、勇于發(fā)言，使得整個培訓(xùn)過程現(xiàn)場氣氛非常活躍。在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行了問卷調(diào)查，調(diào)查結(jié)果顯示：所有人員對于此次培訓(xùn)無論是課程的安排、導(dǎo)師的表現(xiàn)或培訓(xùn)內(nèi)容都給予了肯定，學(xué)習(xí)到的內(nèi)容能夠與實(shí)際開展的工作緊密結(jié)合，改善日?？冃Ч芾砉ぷ鞯牟蛔阒?，同時也提出了對公司的需求。超市公司總經(jīng)辦也將對需求進(jìn)行統(tǒng)計，并且在今后的工作中積極安排相關(guān)的培訓(xùn)工作，提高基層管理人員的素質(zhì)和管理技能。