為規(guī)范新員工培訓(xùn)、提升新員工崗位技能和服務(wù)水平、完善員工培訓(xùn)體系,大洋百貨于9月10日下午5:00召開了新員工培訓(xùn)溝通會。會議由大洋百貨人力資源科科長楊偉利主持,大洋百貨各層級員工代表參加了此次會議。
隨著天一城即將開業(yè),大洋百貨儲備了越來越多的新人。據(jù)人力資源科負(fù)責(zé)人了解,隨著“新面孔”逐漸增多,一些部門對新人的工作狀態(tài)也提出了一些問題,例如:“進入角色慢”,“對一些流程不清晰”等。基于以上問題,人資科組織了此次溝通會。
會上,儲備人員提出了自己在工作中的疑問,樓層商品部經(jīng)理及助理也對這些新員工提出了培訓(xùn)建議,包括由誰來培訓(xùn)、如何培訓(xùn)、培訓(xùn)內(nèi)容等。隨后,各部門經(jīng)理對于目前新員工培訓(xùn)中存在的問題提出了改善建議。最后,人資科對所有問題進行了歸納總結(jié),并保證近期拿出整改措施。筆者會后采訪了一名新員工,她說:“感謝公司舉辦這樣的溝通會,我們也學(xué)到了一些工作中的技巧,對于公司對我們的重視也表示感激。”
人才是企業(yè)發(fā)展的核心要素,人才培養(yǎng)對于公司的發(fā)展具有重要的意見。此次溝通會的開展,不僅為現(xiàn)有新人的培訓(xùn)開拓了思路,同時為以后的人力資源培訓(xùn)打下了基礎(chǔ)。