家電事業(yè)部剛剛成立2年，在高速發(fā)展，人員大量擴(kuò)編的同時(shí)忽視了企業(yè)中心思想。8月15日下午家電事業(yè)部電器天一店，積極響應(yīng)集團(tuán)號(hào)召，組織員工開展學(xué)習(xí)《關(guān)于開展兩家教育活動(dòng)的決定文件》活動(dòng)。要求在16-18日的家樂園電器店慶活動(dòng)中，提高自我服務(wù)意識(shí)，完全落實(shí)家文化。
8月16日，家樂園電器十二周年慶。各部門積極學(xué)習(xí)《兩家教育》開始營業(yè)后，超低價(jià)格的商品，喜慶祥和的賣場氛圍，吸引了大量客流。管理層員工也加入了銷售大軍之中，認(rèn)真接待每一位顧客。天一店店長趙動(dòng)礎(chǔ)安排好現(xiàn)場工作，拿起了剩余的單頁，獨(dú)自走在天一廣場前面開始發(fā)放單頁，值班經(jīng)理在賣場為員工打水，準(zhǔn)備好金嗓子，呵護(hù)著每位員工，客服部在播放活動(dòng)內(nèi)容的時(shí)候，增加了溫情的提示，銷售員工更是卯足了勁，積極接待每一位顧客，家樂園電器全體員工為自己的生日送上了最美好的“祝福”。
下午的時(shí)候，客流量持續(xù)增加，熙熙攘攘的顧客，讓全體員工應(yīng)接不暇。突然在服務(wù)臺(tái)處聽到了一位老奶奶，推著小車語無倫次的說著什么，滿賣場的跑著。廚衛(wèi)部主任和行政人資員緊跟在后面詢問事由。粗心的奶奶，照顧著小孫子的時(shí)候，小孫女跑丟了，很是著急。家樂園全體管理人員，急忙放下手邊工作，幫助老奶奶滿賣場尋找小女孩。最終在TCL電視導(dǎo)購員的陪伴下小女孩走到了服務(wù)臺(tái)。白發(fā)蒼蒼的老人，滿懷感激的表揚(yáng)著家樂園，為自己的粗心再自責(zé)，堅(jiān)持要給服務(wù)臺(tái)及家樂園電器的領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)大家，此事雖然很小，但是能表現(xiàn)出來我們這個(gè)家在變化，在一種實(shí)質(zhì)性的變化著。
家樂園電器天一店成立快兩年的時(shí)間，始終堅(jiān)持以家文化的企業(yè)文化而造就自身核心競爭力。在明確“家文化”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)中，尤其是經(jīng)過進(jìn)行的學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)悟活動(dòng)精神。重點(diǎn)學(xué)習(xí)文件提出的“十二不要”和“八個(gè)必須扭轉(zhuǎn)”。增強(qiáng)責(zé)任心，提升執(zhí)行力。把企業(yè)的盈虧當(dāng)成自己的盈虧，把企業(yè)的榮辱當(dāng)成自己的榮辱，把企業(yè)當(dāng)成自己的家，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)及自己的理想而貢獻(xiàn)著自己的力量，這就是最簡單，最實(shí)在的忠心愛家思想，我們愛我們的家。
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