為了提升工作效率,規范制度落實,進一步規范營運標準執行,真正做到精細化管理,助力經營,2014年11月20日、21日,百貨內丘店客服部針對主任及以上級人員開展了營運類系列制度培訓。
本次制度培訓主要包含《早入場及現場例會管理規范》、《值班管理規定》、《商品知識管理規定》、《周轉倉管理規定》、《價簽管理規定》,分別從制度的制定目的、具體實施細則及相關要求,流程進行了詳細講解。整個培訓以提問的形式,結合實際情況,例如價簽托的使用規范、滑車商品價簽規范、價簽內容的書寫規范等細節問題進行了培訓,使大家對制度有了更好的掌握、落實。
通過本次培訓,使經營人員對于營運類制度有了更深刻、更清晰的了解,嚴格規范執行營運標準要求及流程,提升員工綜合素質,規范員工日常行為,進一步提升了營運管理的規范性。